【12315投诉公示】安踏体育新增26件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增26件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者李**（手机尾号 9258，用户ID ****7139）反映其于2025年11月07日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者王**（手机尾号 3037，用户ID ****7386）反映其于2025年11月10日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月09日，消费者田**（手机尾号 1614，用户ID ****9525）反映其于2025年11月09日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者张**（手机尾号 0239，用户ID ****0895）反映其于2025年11月10日在其他平台通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者李**（手机尾号 2722，用户ID ****0183）反映其于2025年10月17日在其他平台通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者刘**（手机尾号 5556，用户ID ****6707）反映其于2025年10月30日在淘宝网通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月08日，消费者赵**（手机尾号 1216，用户ID ****8440）反映其于2025年11月08日在淘宝网（斐乐童装旗舰店）通过网购购买棉鞋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者张**（手机尾号 9997，用户ID ****8782）反映其于2025年11月12日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者李**（手机尾号 5366，用户ID ****4090）反映其于2025年10月22日在天猫商城（FILA官方outlets店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者李**（手机尾号 4848，用户ID ****4090）反映其于2025年10月29日在天猫商城（FILA官方outlets店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者朱**（手机尾号 4015，用户ID ****5065）反映其于2025年10月22日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月21日，消费者程**（手机尾号 6111，用户ID ****0474）反映其于2023年01月21日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题，要求更换
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月25日，消费者孙**（手机尾号 0087，用户ID ****7116）反映其于2025年10月25日在淘宝网（斐乐官方旗舰店）通过网购购买书包。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者王**（手机尾号 7026，用户ID ****4276）反映其于2025年11月19日在淘宝网通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者朱**（手机尾号 1030，用户ID ****4567）反映其于2025年10月26日在淘宝网（斐乐天猫旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者黎**（手机尾号 1030，用户ID ****9020）反映其于2025年10月26日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者刘**（手机尾号 5510，用户ID ****5010）反映其于2025年10月27日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者黄**（手机尾号 0703，用户ID ****7374）反映其于2025年10月27日在其他平台通过网购购买针织衬衫。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月19日，消费者刘**（手机尾号 7626，用户ID ****7406）反映其于2025年10月19日在京东商城通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者王**（手机尾号 3139，用户ID ****7894）反映其于2025年10月25日在天猫商城（天猫安踏官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者吴**（手机尾号 9901，用户ID ****8101）反映其于2025年10月30日在淘宝网（FILA童装旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者胡**（手机尾号 5848，用户ID ****8845）反映其于2025年10月30日在淘宝网通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者胡**（手机尾号 9003，用户ID ****7528）反映其于2025年10月28日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者崔**（手机尾号 9588，用户ID ****9232）反映其于2025年10月26日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者祁**（手机尾号 7727，用户ID ****9477）反映其于2025年11月05日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者金**（手机尾号 7717，用户ID ****9600）反映其于2025年11月07日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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