证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车盘锦万达零售中心
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者市**(手机尾号 7701,用户ID ****8469)反映其于2025年10月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者赵**(手机尾号 5858,用户ID ****3271)反映其于2025年11月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者杨**(手机尾号 0768,用户ID ****0652)反映其于2025年11月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车(芜湖八佰伴零售中心)
- 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者钱**(手机尾号 7003,用户ID ****4423)反映其于2025年10月08日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者林**(手机尾号 9655,用户ID ****6788)反映其于2025年10月08日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车西安西咸服务中心(丰树沣东产业园店)
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者赵**(手机尾号 5755,用户ID ****5031)反映其于2025年11月16日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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