【12315投诉公示】箭牌家居新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者许**（手机尾号 6669，用户ID ****6470）反映其于2025年11月04日在京东商城（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买淋浴器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者孙**（手机尾号 2017，用户ID ****4239）反映其于2025年10月29日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者周**（手机尾号 6436，用户ID ****1853）反映其于2025年11月11日在京东商城（箭牌卫浴官方旗舰店）通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者陈**（手机尾号 1413，用户ID ****6712）反映其于2025年11月07日通过现场购买淋浴喷头。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者汪**（手机尾号 2049，用户ID ****5389）反映其于2025年11月07日在淘宝网（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买淋浴喷头。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者罗**（手机尾号 9770，用户ID ****5235）反映其于2025年11月10日通过现场购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月17日，消费者蒋**（手机尾号 2307，用户ID ****6709）反映其于2025年07月26日在闲鱼（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。