证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王(南宁蓝鲸世界店)
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者卢**(手机尾号 6725,用户ID ****4895)反映其于2025年11月10日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2025年11月22日,消费者王**(手机尾号 3557,用户ID ****5566)反映其于2025年07月31日通过现场购买游乐场服务。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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