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【12315投诉公示】永辉超市新增37件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-11-26 22:45:19
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增37件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥万科广场分公司


  • 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者王**(手机尾号 8353,用户ID ****5109)反映其于2025年11月21日在淘宝网通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市连江县贵安新天地分店
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者练**(手机尾号 3630,用户ID ****0677)反映其于2025年10月22日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司忠县财富广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月22日,消费者陈**(手机尾号 1908,用户ID ****7753)反映其于2025年11月19日在其他平台(重庆永辉超市有限公司忠县财富广场分公司)通过网购购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司丰台区四合庄分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月11日,消费者何**(手机尾号 8975,用户ID ****3842)反映其于2025年11月11日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:安阳街道永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者女**(手机尾号 5556,用户ID ****9565)反映其于2025年11月18日通过现场购买肉松类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者孙**(手机尾号 9394,用户ID ****1557)反映其于2025年11月11日在饿了么通过网购购买电吹风机。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝中区较场口合景分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者刘**(手机尾号 5647,用户ID ****2447)反映其于2025年09月14日在其他平台(重庆永辉超市有限公司渝中区较场口合景分公司)通过网购购买蟹类。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司新乡新一街宝龙城市广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者范**(手机尾号 2681,用户ID ****4788)反映其于2025年10月25日通过现场购买蔬菜制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者任**(手机尾号 7684,用户ID ****6734)反映其于2025年11月24日通过现场购买水果脆片。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司内江市东兴区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月15日,消费者冯**(手机尾号 1146,用户ID ****5221)反映其于2025年11月15日在微店通过网购购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司宜宾市南溪区福临大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者张**(手机尾号 6237,用户ID ****0554)反映其于2025年11月22日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市滨江龙湖天街店
  • 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者梁**(手机尾号 2356,用户ID ****4280)反映其于2025年11月10日在其他平台通过网购购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司綦江区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月18日,消费者赵**(手机尾号 6816,用户ID ****6038)反映其于2025年10月18日通过现场购买橘子罐头。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者陈**(手机尾号 7236,用户ID ****6414)反映其于2025年10月06日通过现场购买饮用天然矿泉水。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者王**(手机尾号 0028,用户ID ****7235)反映其于2025年09月18日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月11日,消费者刘**(手机尾号 0555,用户ID ****9866)反映其于2025年11月11日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者杜**(手机尾号 2995,用户ID ****7111)反映其于2025年10月08日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:江西永辉超市有限公司青山湖万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者卢**(手机尾号 1651,用户ID ****8385)反映其于2025年11月23日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市贵阳世纪城金源店
  • 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者无**(手机尾号 1913,用户ID ****8609)反映其于2025年11月13日在其他平台通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者韩**(手机尾号 9501,用户ID ****9242)反映其于2025年11月21日通过现场购买其他水产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月08日,消费者卢**(手机尾号 1899,用户ID ****6610)反映其于2025年11月08日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求退赔费用
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司攀枝花市万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者韦**(手机尾号 8338,用户ID ****0465)反映其于2025年10月20日通过现场购买大米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江津区双福分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者犹**(手机尾号 4157,用户ID ****9180)反映其于2025年11月21日通过现场购买腌萝卜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司攀枝花市万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者张**(手机尾号 9900,用户ID ****2600)反映其于2025年10月26日通过现场购买米酒。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者黄**(手机尾号 3170,用户ID ****1970)反映其于2025年09月18日通过现场购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市厚街万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年11月11日,消费者邓**(手机尾号 1004,用户ID ****9652)反映其于2025年11月10日通过现场购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(延安宝塔吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者王**(手机尾号 3646,用户ID ****3184)反映其于2025年11月21日通过现场购买其他水产品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安西部大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月05日,消费者胡**(手机尾号 5839,用户ID ****4417)反映其于2025年11月04日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司平阳疏港大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月11日,消费者女**(手机尾号 7668,用户ID ****5728)反映其于2025年11月12日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司平阳疏港大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者李**(手机尾号 7668,用户ID ****6077)反映其于2025年11月09日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者张**(手机尾号 0056,用户ID ****0845)反映其于2025年11月20日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者李**(手机尾号 6232,用户ID ****1039)反映其于2025年11月24日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者杨**(手机尾号 0669,用户ID ****9088)反映其于2025年11月21日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江津区双福分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月18日,消费者王**(手机尾号 0201,用户ID ****6206)反映其于2025年10月18日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司梁平中心分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者女**(手机尾号 5022,用户ID ****4923)反映其于2025年11月24日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者李**(手机尾号 8107,用户ID ****4142)反映其于2025年11月24日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市南沙万达店
  • 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者涂**(手机尾号 5416,用户ID ****8340)反映其于2025年10月25日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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