证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者常**(手机尾号 7773,用户ID ****4790)反映其于2023年08月21日通过现场购买包子。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者李**(手机尾号 9750,用户ID ****9924)反映其于2025年09月30日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者张**(手机尾号 7334,用户ID ****4662)反映其于2025年09月22日通过现场购买蟹类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳悦阳店
- 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者刘**(手机尾号 6545,用户ID ****1139)反映其于2025年11月25日通过现场购买酱油。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳悦阳店
- 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者张**(手机尾号 7474,用户ID ****1204)反映其于2025年11月25日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳悦阳店
- 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者王**(手机尾号 7634,用户ID ****2118)反映其于2025年11月18日通过现场购买肥皂。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳窑上店
- 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者李**(手机尾号 8989,用户ID ****2001)反映其于2025年11月25日通过现场购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司碧海云居店
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者张**(手机尾号 5562,用户ID ****4513)反映其于2025年11月21日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司文登口子店
- 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者于**(手机尾号 7193,用户ID ****2763)反映其于2025年11月23日通过现场购买韧性饼干。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:临沂家家悦超市有限公司泰盛广场店
- 投诉基本信息:2025年11月16日,消费者丁**(手机尾号 9283,用户ID ****4443)反映其于2025年11月15日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者迟**(手机尾号 9555,用户ID ****5343)反映其于2025年11月18日在美团外卖通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市茂业天地店
- 投诉基本信息:2025年09月19日,消费者苏**(手机尾号 8095,用户ID ****0213)反映其于2025年09月19日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市茂业天地店(济南市莱芜区茂业天地B1层)
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者苏**(手机尾号 8095,用户ID ****0213)反映其于2025年07月27日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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