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【12315投诉公示】飞科电器新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-26 22:45:27

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，飞科电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海飞科电器股份有限公司

投诉基本信息：2025年10月24日，消费者江**（手机尾号 4152，用户ID ****8566）反映其于2025年10月24日在其他平台（飞科官方旗舰店）通过网购购买电动牙刷。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：上海飞科电器股份有限公司

投诉基本信息：2025年11月15日，消费者汤**（手机尾号 1609，用户ID ****3847）反映其于2025年11月15日在字节跳动（飞科电器旗舰店）通过网购购买加湿器。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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