证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,五芳斋新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者朱**(手机尾号 7879,用户ID ****3211)反映其于2025年11月04日在拼多多(五芳斋食品旗舰店)通过网购购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:解放街道五芳斋
- 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者张**(手机尾号 0205,用户ID ****4117)反映其于2025年11月24日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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