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【12315投诉公示】永辉超市新增60件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-11-27 08:32:44
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增60件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司淮南新城吾悦分公司


  • 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者李**(手机尾号 4179,用户ID ****1703)反映其于2025年09月27日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者贾**(手机尾号 6798,用户ID ****1800)反映其于2025年09月27日在美团网通过网购购买鲜啤酒。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者李**(手机尾号 4179,用户ID ****1831)反映其于2025年09月27日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司铜陵万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者徐**(手机尾号 0509,用户ID ****6436)反映其于2025年11月18日在美团外卖(铜陵永辉线上超市)通过网购购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上蔬永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者郑**(手机尾号 4481,用户ID ****6859)反映其于2025年11月23日通过现场购买白菜。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司九龙坡区石新路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月15日,消费者杨**(手机尾号 4806,用户ID ****3581)反映其于2025年11月13日在其他平台(永辉重庆市——石桥铺站)通过网购购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:嘉兴永辉超市有限公司海宁银泰分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者卢**(手机尾号 0005,用户ID ****5753)反映其于2025年11月15日在微店通过网购购买蔬菜制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:岱岳区爱琴海的永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年11月24日通过现场购买豆腐。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者陈**(手机尾号 9862,用户ID ****6659)反映其于2025年09月23日通过现场购买干制薯类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年11月24日通过现场购买婴儿纸尿裤。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:岱岳区爱琴海购物广场负一层的永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年11月24日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:岱岳区天平湖路爱琴海购物公园负一层的永辉超市(爱琴海店)
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年11月24日通过现场购买停车场及其他。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者李**(手机尾号 0806,用户ID ****8086)反映其于2025年11月17日通过现场购买鲜牛奶。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者胥**(手机尾号 0496,用户ID ****8146)反映其于2025年10月20日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都成华区青龙广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者郑**(手机尾号 6495,用户ID ****2477)反映其于2025年11月20日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(南宁蓝鲸世界店)
  • 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者陈**(手机尾号 9808,用户ID ****9119)反映其于2025年11月12日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:上蔬永辉超市(川沙店)
  • 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者孔**(手机尾号 9818,用户ID ****6196)反映其于2025年08月25日通过现场购买发糕。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者黄**(手机尾号 0017,用户ID ****9750)反映其于2025年11月13日通过现场购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临平振兴路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者宋**(手机尾号 2980,用户ID ****7047)反映其于2025年11月15日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者朱**(手机尾号 5882,用户ID ****1235)反映其于2025年11月13日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市杭州滨江龙湖店
  • 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者梁**(手机尾号 2356,用户ID ****4280)反映其于2025年11月05日在其他平台通过网购购买蔬菜制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者女**(手机尾号 2980,用户ID ****6292)反映其于2025年11月17日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者宋**(手机尾号 2980,用户ID ****5064)反映其于2025年11月17日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者女**(手机尾号 2980,用户ID ****6292)反映其于2025年11月24日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市(万达广场杭州临平店)
  • 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者石**(手机尾号 2315,用户ID ****2428)反映其于2025年11月06日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者段**(手机尾号 0601,用户ID ****4393)反映其于2025年11月23日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州奥体中心广场店
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者申**(手机尾号 0412,用户ID ****4978)反映其于2025年10月22日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司高新区韶华路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者余**(手机尾号 4257,用户ID ****6440)反映其于2025年11月20日在美团网(永辉线上超市(韶华路店))通过网购购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司高新区韶华路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者余**(手机尾号 4257,用户ID ****6440)反映其于2025年11月20日在美团网(永辉线上超市(韶华路店))通过网购购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司安宁区莫高大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者王**(手机尾号 9845,用户ID ****7468)反映其于2025年11月25日通过现场购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司杭州莫干山路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者戎**(手机尾号 6910,用户ID ****1813)反映其于2025年11月15日在淘宝网(永辉超市)通过网购购买火腿制品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司顺义仁和分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者周**(手机尾号 5062,用户ID ****5224)反映其于2025年09月20日通过现场购买非腌制生食水产品。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都青羊区苏坡东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者曹**(手机尾号 3664,用户ID ****2814)反映其于2025年11月18日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都青羊区苏坡东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者孙**(手机尾号 9873,用户ID ****8424)反映其于2025年11月18日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2025年11月16日,消费者先**(手机尾号 3004,用户ID ****4182)反映其于2025年11月18日通过现场购买其他类饮料。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司绍兴解放南路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者曾**(手机尾号 8005,用户ID ****1639)反映其于2025年11月19日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司两江新区嘉和路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者蒋**(手机尾号 3721,用户ID ****1013)反映其于2025年11月05日在其他平台通过网购购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者先**(手机尾号 7700,用户ID ****1644)反映其于2025年10月22日通过现场购买葡萄。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司丰台区西铁营分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月20日,消费者傅**(手机尾号 6974,用户ID ****4254)反映其于2025年09月18日在其他平台通过网购购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:宁化县永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者李**(手机尾号 8618,用户ID ****4789)反映其于2025年11月24日通过现场购买其他水产品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司新津区时代广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者唐**(手机尾号 4669,用户ID ****0898)反映其于2025年11月23日在其他平台通过网购购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京仙林大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月16日,消费者唐**(手机尾号 8246,用户ID ****8261)反映其于2025年11月16日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:福州闽侯永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年11月16日,消费者符**(手机尾号 8046,用户ID ****6992)反映其于2025年11月16日在饿了么通过网购购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者赵**(手机尾号 0553,用户ID ****3412)反映其于2025年11月25日通过现场购买草莓。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市奉贤南桥龙湖店
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者李**(手机尾号 7707,用户ID ****8329)反映其于2025年11月17日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州大儒世家超市
  • 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者马**(手机尾号 3713,用户ID ****9563)反映其于2025年09月26日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都金牛区北城天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者周**(手机尾号 9803,用户ID ****9189)反映其于2025年11月23日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州大儒世家超市
  • 投诉基本信息:2025年11月07日,消费者王**(手机尾号 9853,用户ID ****1435)反映其于2025年11月03日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴西红门分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月21日,消费者贾**(手机尾号 3251,用户ID ****3000)反映其于2025年09月21日通过现场购买蔬菜制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司天水市秦州区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者杨**(手机尾号 9995,用户ID ****1853)反映其于2025年09月06日通过现场购买果汁。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司天水市秦州区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者周**(手机尾号 6982,用户ID ****2005)反映其于2025年10月06日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:百佳永辉超市翔龙天地广场店
  • 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者殷**(电话尾号 2688,用户ID ****2337)反映其于2025年09月28日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月22日,消费者王**(手机尾号 1335,用户ID ****4024)反映其于2025年11月22日通过现场购买绞肉机。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司绍兴解放南路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者曾**(手机尾号 8005,用户ID ****1639)反映其于2025年11月19日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司苏州高铁吾悦分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者赵**(手机尾号 8340,用户ID ****8764)反映其于2025年11月14日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月23日,消费者陈**(手机尾号 2092,用户ID ****4830)反映其于2025年09月23日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司广安加德金融广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月08日,消费者杨**(手机尾号 3812,用户ID ****9029)反映其于2025年11月08日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司南充市西充县鹭岛财富天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月15日,消费者赵**(手机尾号 8634,用户ID ****5887)反映其于2025年11月15日通过现场购买调和油。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者刘**(手机尾号 5715,用户ID ****2030)反映其于2025年10月22日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市师大潮街店
  • 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者王**(手机尾号 6682,用户ID ****6762)反映其于2025年09月26日在饿了么通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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