【12315投诉公示】周大生新增22件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增22件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者南**（手机尾号 9731，用户ID ****3582）反映其于2025年10月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月15日，消费者王**（手机尾号 5757，用户ID ****3955）反映其于2025年11月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者赵**（手机尾号 0000，用户ID ****4291）反映其于2025年11月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者刘**（手机尾号 0370，用户ID ****5465）反映其于2025年11月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者曹**（手机尾号 7938，用户ID ****5528）反映其于2025年11月25日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月24日，消费者女**（手机尾号 3614，用户ID ****7519）反映其于2025年11月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：双方对委托鉴定等无法协商一致

• 投诉基本信息：2025年11月13日，消费者翟**（手机尾号 1014，用户ID ****1603）反映其于2025年11月13日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者沈**（手机尾号 0723，用户ID ****8007）反映其于2025年11月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者曾**（手机尾号 4462，用户ID ****7476）反映其于2025年10月25日通过现场购买软玉。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者高**（手机尾号 1715，用户ID ****1325）反映其于2025年10月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者陈**（手机尾号 1093，用户ID ****2718）反映其于2025年11月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月13日，消费者柯**（手机尾号 7341，用户ID ****4327）反映其于2025年11月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月21日，消费者赵**（手机尾号 9807，用户ID ****8767）反映其于2025年11月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月23日，消费者李**（手机尾号 1849，用户ID ****8837）反映其于2025年11月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者王**（手机尾号 0650，用户ID ****1755）反映其于2025年11月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月23日，消费者王**（手机尾号 9234，用户ID ****2458）反映其于2025年11月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者钱**（手机尾号 0000，用户ID ****2670）反映其于2025年11月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者唐**（手机尾号 0000，用户ID ****3919）反映其于2025年11月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者王**（手机尾号 0000，用户ID ****1840）反映其于2025年11月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者陈**（手机尾号 6592，用户ID ****8542）反映其于2025年10月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者周**（手机尾号 0000，用户ID ****4828）反映其于2025年11月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者毛**（手机尾号 7850，用户ID ****3989）反映其于2025年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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