【12315投诉公示】万和电气新增9件投诉公示，涉及其他质量问题问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月12日，消费者潘**（手机尾号 5806，用户ID ****1089）反映其于2025年10月12日在拼多多（广奇数码电器专营店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者林**（手机尾号 3675，用户ID ****3074）反映其于2025年10月13日在天猫商城（万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者彭**（手机尾号 0126，用户ID ****3511）反映其于2025年10月13日在淘宝网（beard万和官方旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者曾**（手机尾号 8684，用户ID ****9331）反映其于2025年10月15日在淘宝网（万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者叶**（手机尾号 1554，用户ID ****6973）反映其于2025年08月20日在其他通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者蔡**（手机尾号 2652，用户ID ****0340）反映其于2025年10月20日在淘宝网通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者郝**（手机尾号 9357，用户ID ****0244）反映其于2025年10月22日在淘宝网（vanward万和官方旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者李**（手机尾号 3659，用户ID ****2438）反映其于2025年08月15日在淘宝网（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者胡**（手机尾号 9388，用户ID ****0628）反映其于2025年11月03日在淘宝网（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。