【12315投诉公示】海欣食品新增5件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海欣食品新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海欣食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年09月28日，消费者龚**（手机尾号 0795，用户ID ****3497）反映其于2025年09月28日在字节跳动（海欣官方旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月02日，消费者王**（手机尾号 7770，用户ID ****2799）反映其于2025年10月02日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者陈**（手机尾号 8842，用户ID ****7112）反映其于2025年05月20日通过现场购买冷冻鱼糜制品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者李**（手机尾号 1657，用户ID ****2130）反映其于2025年10月20日在其他平台通过网购购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者薛**（手机尾号 2538，用户ID ****2053）反映其于2025年10月12日在字节跳动（海欣官方旗舰店）通过网购购买冷冻鱼糜制品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。