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【12315投诉公示】创维数字新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-27 08:33:16

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2025年10月11日，消费者王**（手机尾号 2556，用户ID ****6100）反映其于2025年10月11日在淘宝网（小湃熊奇专卖店）通过网购购买投影仪。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2025年10月13日，消费者金**（手机尾号 6394，用户ID ****7455）反映其于2025年10月13日在拼多多（创维官方旗舰店）通过网购购买双门冰箱。
投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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