证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者王**(手机尾号 0495,用户ID ****1629)反映其于2025年11月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车集团股份有限公司奕派汽车科技分公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者韩**(手机尾号 8377,用户ID ****7009)反映其于2025年10月17日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团股份有限公司奕派汽车科技分公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者韩**(手机尾号 8377,用户ID ****7009)反映其于2025年10月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者于**(手机尾号 3452,用户ID ****3497)反映其于2025年10月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车集团股份有限公司奕派汽车科技分公司
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者胡**(手机尾号 3280,用户ID ****5591)反映其于2025年10月08日通过现场购买有奖销售服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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