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【12315投诉公示】老凤祥新增2件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-30 08:12:16

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2025年11月29日，消费者江**（手机尾号 3963，用户ID ****3608）反映其于2025年01月14日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：老凤祥K金专柜

投诉基本信息：2025年11月02日，消费者李**（手机尾号 0199，用户ID ****4033）反映其于2024年01月29日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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