证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,公牛集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者李**(手机尾号 3134,用户ID ****7893)反映其于2025年10月26日通过现场购买手机配件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者何**(手机尾号 9728,用户ID ****7325)反映其于2025年10月31日在拼多多(公牛数码科技官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者李**(手机尾号 9371,用户ID ****7837)反映其于2025年11月01日在拼多多通过网购购买充电器。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者朱**(手机尾号 1132,用户ID ****2245)反映其于2025年11月01日在拼多多通过网购购买漏电保护器。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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