【12315投诉公示】东风股份新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业： 东风汽车集团股份有限公司乘用车公司

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者李**（电话尾号 1590，用户ID ****5279）反映其于2025年12月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者曾**（手机尾号 2416，用户ID ****1977）反映其于2025年12月08日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者杨**（手机尾号 7366，用户ID ****8783）反映其于2025年10月29日在其他平台通过网购购买其他外接设备。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者李**（手机尾号 4051，用户ID ****5417）反映其于2025年12月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。