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【12315投诉公示】永辉超市新增88件投诉公示,涉及经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-12-10 08:06:03
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增88件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司嵊州市兴盛街分公司


  • 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者郑**(手机尾号 2891,用户ID ****4532)反映其于2025年12月04日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司阜阳吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月29日,消费者陈**(手机尾号 7556,用户ID ****0469)反映其于2025年11月29日在其他平台通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者赵**(手机尾号 6813,用户ID ****0123)反映其于2025年11月23日通过现场购买杂面粉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者肖**(手机尾号 1381,用户ID ****1267)反映其于2025年11月23日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市仓程路店
  • 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者焦**(手机尾号 1121,用户ID ****1199)反映其于2025年12月05日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京竹山路分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者杨**(手机尾号 2998,用户ID ****1549)反映其于2025年12月02日通过现场购买冷冻鱼糜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海永辉超市有限公司金钻路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者江**(手机尾号 3911,用户ID ****1805)反映其于2025年10月08日在饿了么(永辉超市)通过网购购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月16日,消费者易**(手机尾号 1946,用户ID ****5273)反映其于2025年10月28日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者毕**(手机尾号 5823,用户ID ****5341)反映其于2025年09月24日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年12月07日通过现场购买灌肠类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年12月07日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者女**(手机尾号 7829,用户ID ****7299)反映其于2025年12月04日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者牟**(手机尾号 4905,用户ID ****7397)反映其于2025年12月04日通过现场购买家禽类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年12月07日通过现场购买柑橘。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年12月07日通过现场购买含乳饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州天远广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者周**(手机尾号 1673,用户ID ****1772)反映其于2025年12月04日通过现场购买腊肉制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(咸宁市Bravo咸宁万达店)
  • 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者刘**(手机尾号 8971,用户ID ****3160)反映其于2025年12月07日通过现场购买梨。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月19日,消费者高**(手机尾号 2303,用户ID ****5806)反映其于2025年10月19日通过现场购买馒头。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区龙湖大学城分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者刘**(手机尾号 6833,用户ID ****4063)反映其于2025年10月25日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者先**(手机尾号 2465,用户ID ****4632)反映其于2025年12月09日通过现场购买卫生纸。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南岸区腾龙大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者王**(手机尾号 6940,用户ID ****4996)反映其于2025年09月27日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者王**(手机尾号 2201,用户ID ****6795)反映其于2025年11月24日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司余杭文一西路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月30日,消费者汪**(手机尾号 6359,用户ID ****6409)反映其于2025年11月30日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者王**(手机尾号 7853,用户ID ****9653)反映其于2025年12月08日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者先**(手机尾号 2465,用户ID ****4632)反映其于2025年12月09日通过现场购买卫生纸。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者齐**(手机尾号 5979,用户ID ****0171)反映其于2025年12月09日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 2465,用户ID ****0289)反映其于2025年06月07日通过现场购买返券销售服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者江**(手机尾号 7194,用户ID ****0230)反映其于2025年06月08日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者陈**(手机尾号 7673,用户ID ****0442)反映其于2025年12月09日通过现场购买香烟。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者杨**(手机尾号 1030,用户ID ****0578)反映其于2025年06月14日在其他平台通过网购购买鸭蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司武隆区南城中央广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者陈**(手机尾号 8719,用户ID ****0188)反映其于2025年12月08日在美团外卖(重庆永辉超市有限公司武隆区南城中央广场分公司)通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者陈**(手机尾号 7289,用户ID ****6217)反映其于2025年05月30日通过现场购买粽子。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者陈**(手机尾号 3673,用户ID ****0794)反映其于2025年01月14日通过现场购买菜籽油。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者黄**(手机尾号 3053,用户ID ****3684)反映其于2025年06月29日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者王**(手机尾号 9838,用户ID ****0969)反映其于2025年05月31日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 3313,用户ID ****1057)反映其于2025年12月09日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者徐**(手机尾号 2397,用户ID ****1081)反映其于2025年01月29日通过现场购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者陈**(手机尾号 5277,用户ID ****1140)反映其于2025年08月17日通过现场购买海水鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者先**(手机尾号 9746,用户ID ****1180)反映其于2025年12月09日通过现场购买社会团体服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者陈**(手机尾号 8032,用户ID ****1251)反映其于2025年08月20日通过现场购买酥性饼干。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者乔**(手机尾号 5265,用户ID ****1263)反映其于2025年02月16日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者魏**(手机尾号 2251,用户ID ****2865)反映其于2025年12月09日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者徐**(手机尾号 3385,用户ID ****2900)反映其于2025年08月29日通过现场购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者周**(手机尾号 1209,用户ID ****7494)反映其于2025年04月01日通过现场购买塑料购物袋。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者余**(手机尾号 9746,用户ID ****1483)反映其于2025年12月09日通过现场购买电器及配件的出租服务。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者李**(手机尾号 1870,用户ID ****1512)反映其于2025年02月16日通过现场购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者王**(手机尾号 0049,用户ID ****6662)反映其于2025年01月18日通过现场购买酥性饼干。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 4509,用户ID ****0271)反映其于2025年09月13日通过现场购买香皂。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者乔**(手机尾号 2183,用户ID ****1653)反映其于2025年12月09日通过现场购买香蕉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者蔡**(手机尾号 0521,用户ID ****1714)反映其于2025年04月12日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者汪**(手机尾号 2981,用户ID ****1751)反映其于2025年09月26日通过现场购买电脑学习机。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者匿名(电话尾号 3209,用户ID ****1805)反映其于2025年12月09日通过现场购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者刘**(手机尾号 9375,用户ID ****2929)反映其于2025年10月18日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者熊**(手机尾号 5530,用户ID ****1894)反映其于2025年11月04日通过现场购买豆奶粉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者吕**(手机尾号 3911,用户ID ****1948)反映其于2025年05月18日通过现场购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者王**(手机尾号 5299,用户ID ****7115)反映其于2025年11月09日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者陈**(手机尾号 2932,用户ID ****2008)反映其于2025年06月02日通过现场购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者赵**(手机尾号 0553,用户ID ****3412)反映其于2025年11月21日通过现场购买草莓。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者徐**(手机尾号 1201,用户ID ****9284)反映其于2025年05月19日通过现场购买复合调味粉。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者李**(手机尾号 3980,用户ID ****5554)反映其于2025年05月12日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 1477,用户ID ****2261)反映其于2025年05月27日通过现场购买干海带。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者李**(手机尾号 1827,用户ID ****2307)反映其于2025年12月09日通过现场购买旅游鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 8173,用户ID ****2360)反映其于2025年04月12日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:嘉兴永辉超市有限公司嘉善分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者李**(手机尾号 8165,用户ID ****1983)反映其于2025年11月25日通过现场购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者先**(手机尾号 2932,用户ID ****2505)反映其于2025年12月09日通过现场购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者先**(手机尾号 0182,用户ID ****2561)反映其于2025年01月19日通过现场购买洋酒。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者女**(手机尾号 4585,用户ID ****2659)反映其于2025年12月09日通过现场购买大衣。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 0182,用户ID ****2744)反映其于2025年01月19日通过现场购买洋酒。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者刘**(手机尾号 4538,用户ID ****2833)反映其于2025年03月18日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者李**(手机尾号 6641,用户ID ****2952)反映其于2025年12月09日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者李**(手机尾号 8439,用户ID ****3009)反映其于2025年12月09日通过现场购买按摩电器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者陈**(手机尾号 7808,用户ID ****3114)反映其于2025年12月09日通过现场购买豆腐皮。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者温**(手机尾号 5266,用户ID ****3214)反映其于2025年12月05日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者任**(手机尾号 7063,用户ID ****4072)反映其于2025年11月09日通过现场购买柑橘。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司攀枝花市万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者徐**(手机尾号 8628,用户ID ****5040)反映其于2025年12月06日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者安**(手机尾号 2069,用户ID ****6591)反映其于2025年11月18日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:湖北永辉超市有限公司五里墩万科广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月27日,消费者舒**(手机尾号 4487,用户ID ****4616)反映其于2025年11月23日在京东商城通过网购购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都锦江区锦江大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者黄**(手机尾号 8771,用户ID ****7727)反映其于2025年10月08日通过现场购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司海滨城购物中心分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者徐**(手机尾号 2881,用户ID ****2039)反映其于2025年12月02日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者张**(手机尾号 0868,用户ID ****8610)反映其于2025年11月10日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者王**(手机尾号 8747,用户ID ****0346)反映其于2025年12月06日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者陈**(手机尾号 0553,用户ID ****6639)反映其于2025年12月05日通过现场购买苹果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司光明天汇城购物中心店
  • 投诉基本信息:2025年11月28日,消费者邢**(手机尾号 4823,用户ID ****8503)反映其于2025年11月28日通过现场购买柑橘。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州天远广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者邹**(手机尾号 3021,用户ID ****2427)反映其于2025年12月05日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:岱岳区爱琴海购物广场内永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年12月07日通过现场购买蟹类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者张**(手机尾号 5610,用户ID ****4561)反映其于2025年11月21日通过现场购买海苔。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广东永辉超市有限公司南沙万达店
  • 投诉基本信息:2025年11月29日,消费者王**(手机尾号 9750,用户ID ****0346)反映其于2025年10月30日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者方**(手机尾号 4144,用户ID ****1736)反映其于2025年12月02日通过现场购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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