【12315投诉公示】老凤祥新增16件投诉公示，涉及使用非法计量单位问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增16件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥（山东）首饰有限公司

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者刘**（手机尾号 1582，用户ID ****1607）反映其于2025年12月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者邓**（手机尾号 6687，用户ID ****5941）反映其于2025年11月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者王**（手机尾号 0091，用户ID ****6658）反映其于2025年12月05日通过现场购买珠宝修理服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者高**（手机尾号 1313，用户ID ****0048）反映其于2025年12月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者徐**（手机尾号 7576，用户ID ****0469）反映其于2025年11月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者徐**（手机尾号 1798，用户ID ****2117）反映其于2025年12月02日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月02日，消费者先**（手机尾号 4404，用户ID ****4918）反映其于2025年10月02日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者王**（手机尾号 8953，用户ID ****9703）反映其于2025年12月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者杨**（手机尾号 1218，用户ID ****4104）反映其于2025年11月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题，要求更换
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者陈**（手机尾号 8375，用户ID ****2693）反映其于2025年10月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者1**（手机尾号 8999，用户ID ****3161）反映其于2025年12月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者丁**（手机尾号 3486，用户ID ****3221）反映其于2025年12月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者陈**（手机尾号 6095，用户ID ****8121）反映其于2025年12月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月24日，消费者曹**（手机尾号 7912，用户ID ****8851）反映其于2025年11月24日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者张**（手机尾号 3541，用户ID ****1915）反映其于2025年12月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者张**（手机尾号 7369，用户ID ****4440）反映其于2025年12月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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