【12315投诉公示】顾家家居新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者韩**（手机尾号 9039，用户ID ****9608）反映其于2025年10月11日通过现场购买家具制作服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者龙**（手机尾号 8095，用户ID ****1381）反映其于2025年11月15日在天猫商城（顾客家居卫浴旗舰店）通过网购购买其他家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月16日，消费者孙**（手机尾号 2870，用户ID ****3143）反映其于2025年10月16日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。