证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠达卫浴新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠达卫浴体验馆
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者李**(手机尾号 6665,用户ID ****7122)反映其于2025年11月01日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者武**(手机尾号 4136,用户ID ****8136)反映其于2025年10月26日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者李**(手机尾号 1981,用户ID ****4364)反映其于2025年10月21日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,退货,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者左**(手机尾号 1173,用户ID ****9369)反映其于2025年12月05日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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