【12315投诉公示】欧派家居新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州欧派家居集团股份有限公司（天河店欧派）

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者彭**（手机尾号 0866，用户ID ****0170）反映其于2025年10月13日通过现场购买其他地面材料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者朱**（手机尾号 1470，用户ID ****4251）反映其于2025年11月06日通过现场购买其他地面材料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者程**（手机尾号 3737，用户ID ****5058）反映其于2025年10月13日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者梁**（手机尾号 5846，用户ID ****7755）反映其于2025年10月20日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。