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【12315投诉公示】红星美凯龙新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-12-13 08:47:13

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司铜陵分公司

投诉基本信息：2025年11月27日，消费者季**（手机尾号 6209，用户ID ****8986）反映其于2025年11月27日通过现场购买其他商品。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司

投诉基本信息：2025年10月15日，消费者古**（手机尾号 2590，用户ID ****4816）反映其于2025年10月15日通过现场购买其他家具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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