证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,明牌珠宝新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:淮河路明牌珠宝店
- 投诉基本信息:2025年12月01日,消费者陶**(手机尾号 0440,用户ID ****9311)反映其于2025年12月01日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:明牌珠宝
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者丁**(手机尾号 9136,用户ID ****0821)反映其于2025年12月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:明牌珠宝滨湖区万达店
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者顾**(手机尾号 0908,用户ID ****5525)反映其于2025年12月10日通过现场购买翡翠。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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