【12315投诉公示】东风股份新增10件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者苗**（手机尾号 4111，用户ID ****6095）反映其于2025年12月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月15日，消费者常**（手机尾号 5566，用户ID ****1491）反映其于2025年11月15日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月22日，消费者谷**（手机尾号 1688，用户ID ****0625）反映其于2025年11月22日通过现场购买专用乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，退赔费用，补足商品数量，赔偿损失，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者邓**（手机尾号 1247，用户ID ****6149）反映其于2025年11月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月14日，消费者谭**（手机尾号 2211，用户ID ****6147）反映其于2025年10月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者杨**（手机尾号 2880，用户ID ****6911）反映其于2025年10月15日通过现场购买其他汽车零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者于**（手机尾号 5910，用户ID ****7374）反映其于2025年10月07日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者薛**（手机尾号 7930，用户ID ****9776）反映其于2023年07月16日通过现场购买蓄电池。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者周**（手机尾号 0752，用户ID ****6060）反映其于2025年11月16日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者孔**（手机尾号 5661，用户ID ****8442）反映其于2025年11月14日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。