【12315投诉公示】名创优品新增13件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品(米芾商业广场店)

• 投诉基本信息：2025年10月16日，消费者季**（手机尾号 4810，用户ID ****3631）反映其于2025年10月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月29日，消费者陈**（手机尾号 0394，用户ID ****6953）反映其于2025年11月30日通过现场购买游戏机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者周**（手机尾号 8812，用户ID ****6867）反映其于2025年10月20日通过现场购买配套的电源适配器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者陈**（手机尾号 1941，用户ID ****5717）反映其于2025年11月28日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者孙**（手机尾号 8276，用户ID ****1678）反映其于2025年10月22日在其他平台（名创优品）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者谢**（手机尾号 9105，用户ID ****8415）反映其于2025年10月30日通过现场购买装饰品加工。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者蔡**（手机尾号 3370，用户ID ****2102）反映其于2025年10月30日在淘宝网（miniso名创优品旗舰店）通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月01日，消费者吴**（手机尾号 4990，用户ID ****8644）反映其于2025年10月28日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月02日，消费者闵**（手机尾号 3429，用户ID ****9899）反映其于2025年11月02日通过现场购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者贾**（手机尾号 7826，用户ID ****8814）反映其于2025年11月10日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者吴**（手机尾号 5956，用户ID ****8856）反映其于2025年11月03日在其他平台（名创优品）通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者杨**（手机尾号 4196，用户ID ****7725）反映其于2025年11月02日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者黎**（手机尾号 2901，用户ID ****2975）反映其于2025年12月13日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。