【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增15件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车连云港瀛洲路销售服务中心

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者女**（手机尾号 4232，用户ID ****5423）反映其于2025年12月15日在综合通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者劳**（手机尾号 7704，用户ID ****8701）反映其于2025年10月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者刘**（手机尾号 9794，用户ID ****9387）反映其于2025年11月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者罗**（手机尾号 1716，用户ID ****1397）反映其于2025年11月19日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者李**（手机尾号 5131，用户ID ****5384）反映其于2025年11月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者邵**（手机尾号 2222，用户ID ****5790）反映其于2025年12月03日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者孔**（手机尾号 0618，用户ID ****5919）反映其于2025年12月03日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月22日，消费者符**（手机尾号 0365，用户ID ****7603）反映其于2025年11月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者周**（手机尾号 7551，用户ID ****7709）反映其于2025年12月02日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者林**（手机尾号 5518，用户ID ****7907）反映其于2025年12月02日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者顾**（手机尾号 6785，用户ID ****8158）反映其于2025年12月02日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者黄**（手机尾号 8059，用户ID ****8731）反映其于2025年12月03日在其他平台通过网购购买其他租赁服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者张**（手机尾号 7976，用户ID ****8889）反映其于2025年12月02日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者付**（手机尾号 2089，用户ID ****9311）反映其于2025年10月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者余**（手机尾号 2981，用户ID ****6807）反映其于2025年12月07日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。