【12315投诉公示】国美零售新增9件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆国美电器有限公司新源分公司

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者马**（手机尾号 0277，用户ID ****4882）反映其于2025年12月16日通过现场购买绞肉机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者马**（手机尾号 8088，用户ID ****5264）反映其于2025年12月16日通过现场购买榨汁机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者廖**（手机尾号 9885，用户ID ****6862）反映其于2025年12月17日在其他平台通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者任**（手机尾号 5133，用户ID ****8635）反映其于2025年12月14日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者某**（手机尾号 3255，用户ID ****5187）反映其于2025年12月14日通过现场购买移动式空调。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者王**（手机尾号 0099，用户ID ****5616）反映其于2025年11月11日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者周**（手机尾号 1822，用户ID ****6455）反映其于2025年12月17日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者袁**（手机尾号 0959，用户ID ****8110）反映其于2025年12月17日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者匿名（电话尾号 0，用户ID ****0503）反映其于2025年12月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。