证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者李**(手机尾号 0091,用户ID ****4753)反映其于2025年12月06日在字节跳动(@深圳市丰巢科技有限公司)通过网购购买水洗服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者徐**(手机尾号 0707,用户ID ****4809)反映其于2025年12月06日在微店通过网购购买干洗服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者牛**(手机尾号 9208,用户ID ****4861)反映其于2025年12月02日在淘宝网(丰巢旗舰店)通过网购购买清洁服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者杨**(手机尾号 0609,用户ID ****6737)反映其于2025年12月10日在拼多多通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者彭**(手机尾号 0807,用户ID ****4913)反映其于2025年12月11日在其他平台(丰巢洗护)通过网购购买其他洗涤、染色服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者李**(手机尾号 6323,用户ID ****3100)反映其于2025年12月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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