【12315投诉公示】永辉超市新增42件投诉公示，涉及其他合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增42件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市股份有限公司福建闽侯大学城超市

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者王**（手机尾号 3074，用户ID ****1519）反映其于2025年10月30日在其他平台通过网购购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者陆**（手机尾号 8210，用户ID ****1544）反映其于2025年10月30日在其他平台通过网购购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月29日，消费者女**（手机尾号 8804，用户ID ****2024）反映其于2025年11月29日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者田**（手机尾号 2643，用户ID ****5228）反映其于2025年12月12日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者吴**（手机尾号 8334，用户ID ****6951）反映其于2025年12月07日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月23日，消费者王**（手机尾号 8941，用户ID ****4999）反映其于2025年11月23日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者白**（手机尾号 2556，用户ID ****2523）反映其于2025年10月20日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者沈**（手机尾号 0825，用户ID ****5466）反映其于2025年12月04日在其他平台通过网购购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者张**（手机尾号 7065，用户ID ****4567）反映其于2025年10月26日在其他平台（永辉线上超市）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者张**（手机尾号 5875，用户ID ****1339）反映其于2025年12月12日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者周**（手机尾号 2733，用户ID ****0129）反映其于2025年12月09日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者蔡**（手机尾号 8117，用户ID ****4466）反映其于2025年10月10日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者陈**（手机尾号 4483，用户ID ****0210）反映其于2025年12月14日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者唐**（手机尾号 7606，用户ID ****0915）反映其于2025年12月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者蒋**（手机尾号 5706，用户ID ****1009）反映其于2025年12月16日在其他平台（永辉超市）通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年10月19日，消费者杨**（手机尾号 8530，用户ID ****2161）反映其于2025年10月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者孙**（手机尾号 9692，用户ID ****5342）反映其于2025年12月02日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者张**（手机尾号 5689，用户ID ****4251）反映其于2025年12月18日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者陈**（手机尾号 6223，用户ID ****4309）反映其于2025年11月16日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者杨**（手机尾号 2145，用户ID ****4313）反映其于2025年12月18日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者薛**（手机尾号 2366，用户ID ****2366）反映其于2025年11月18日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者陶**（手机尾号 3018，用户ID ****7911）反映其于2025年12月09日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者先**（手机尾号 9052，用户ID ****6080）反映其于2025年12月06日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月14日，消费者顾**（手机尾号 6690，用户ID ****6269）反映其于2025年10月14日在饿了么（无）通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者郭**（手机尾号 1629，用户ID ****9485）反映其于2025年11月26日在美团网（永辉线上超市）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者王**（手机尾号 9411，用户ID ****9224）反映其于2025年12月15日通过现场购买其他茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者张**（手机尾号 7186，用户ID ****9203）反映其于2025年12月16日通过现场购买枸杞菊花茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者罗**（手机尾号 8034，用户ID ****0543）反映其于2025年12月16日在字节跳动通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者谭**（手机尾号 5921，用户ID ****1398）反映其于2025年12月11日通过现场购买梨。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者赵**（手机尾号 5615，用户ID ****6006）反映其于2025年12月18日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者练**（手机尾号 3630，用户ID ****5936）反映其于2025年12月16日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者丁**（手机尾号 9053，用户ID ****9139）反映其于2025年12月04日通过现场购买冷冻调理制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者徐**（手机尾号 5575，用户ID ****9405）反映其于2025年10月20日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者李**（手机尾号 8533，用户ID ****4634）反映其于2025年12月16日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者周**（手机尾号 0041，用户ID ****4274）反映其于2025年12月16日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者覃**（手机尾号 9616，用户ID ****7524）反映其于2025年11月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者刘**（手机尾号 2029，用户ID ****8256）反映其于2025年11月06日在美团网（永辉线上超市）通过网购购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者练**（手机尾号 3630，用户ID ****0677）反映其于2025年12月17日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月22日，消费者张**（手机尾号 8537，用户ID ****1622）反映其于2025年11月14日在美团外卖（重庆永辉超市有限公司两江新区金开大道分公司）通过网购购买玉米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月14日，消费者曹**（手机尾号 5179，用户ID ****6034）反映其于2025年10月12日通过现场购买夹心（注心）类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者唐**（手机尾号 3968，用户ID ****7037）反映其于2025年12月14日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者胡**（手机尾号 0882，用户ID ****8626）反映其于2025年10月20日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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