证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者王**(手机尾号 1500,用户ID ****1652)反映其于2025年10月21日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎(吾悦广场店)
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者卢**(手机尾号 9498,用户ID ****1703)反映其于2025年12月04日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(高新首创奥莱店)
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者王**(手机尾号 5232,用户ID ****5669)反映其于2025年12月11日通过现场购买西裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者许**(手机尾号 9988,用户ID ****2168)反映其于2025年12月15日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 1777,用户ID ****6220)反映其于2025年12月09日在淘宝网(利郎官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(营业执照已注销)
- 投诉基本信息:2025年12月18日,消费者王**(手机尾号 3486,用户ID ****0556)反映其于2025年08月18日通过现场购买纯棉衬衫。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:市河东新区香林南路万达广场利郎男装
- 投诉基本信息:2025年12月18日,消费者胡**(手机尾号 5604,用户ID ****0944)反映其于2025年08月31日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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