【12315投诉公示】周大福新增8件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者任**（手机尾号 6859，用户ID ****4019）反映其于2025年12月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月01日，消费者李**（手机尾号 2775，用户ID ****0989）反映其于2025年12月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者欧**（手机尾号 6515，用户ID ****0694）反映其于2025年12月08日在其他平台（武汉市周大福网络科技有限公司）通过网购购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者罗**（手机尾号 4788，用户ID ****7232）反映其于2025年08月13日通过现场购买易货交易服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者徐**（手机尾号 6820，用户ID ****6971）反映其于2025年12月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者周**（手机尾号 0855，用户ID ****1234）反映其于2025年11月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者郭**（手机尾号 5282，用户ID ****2199）反映其于2025年12月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者郑**（手机尾号 9991，用户ID ****9049）反映其于2025年12月18日通过现场购买祖母绿。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。