证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品店
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者张**(手机尾号 9239,用户ID ****4762)反映其于2025年12月14日通过现场购买凝胶糖果。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者焦**(手机尾号 0568,用户ID ****8757)反映其于2025年12月11日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:唐山吾悦商业管理有限公司(二层 名创优品)
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者侯**(手机尾号 7195,用户ID ****8287)反映其于2025年12月07日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品2店(Z6U4)
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者王**(手机尾号 9531,用户ID ****7211)反映其于2025年11月14日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品广东广州天河海悦城店
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者练**(手机尾号 9571,用户ID ****5463)反映其于2025年12月06日通过现场购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年12月01日,消费者邵**(手机尾号 8750,用户ID ****6948)反映其于2025年12月01日通过现场购买手机配件。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品(横琴)企业管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者陈**(手机尾号 2628,用户ID ****9870)反映其于2025年12月14日通过现场购买仿古地毯。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年12月17日,消费者陈**(手机尾号 2628,用户ID ****0253)反映其于2025年12月17日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:名创优品(M+购物中心店)
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者1**(手机尾号 2972,用户ID ****4351)反映其于2025年11月26日通过现场购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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