证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者陈**(手机尾号 0010,用户ID ****5307)反映其于2025年11月06日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月01日,消费者赵**(手机尾号 9911,用户ID ****7059)反映其于2025年12月01日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者兰**(手机尾号 7831,用户ID ****2792)反映其于2025年12月01日在其他平台通过网购购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者赵**(手机尾号 8188,用户ID ****3405)反映其于2025年12月03日在其他平台通过网购购买其他电器维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:南宁小鹏汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者廖**(手机尾号 0195,用户ID ****9107)反映其于2025年12月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->伪造产品产地问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者郭**(手机尾号 6411,用户ID ****9746)反映其于2025年12月04日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车镇江丁卯汽车城销售服务中心
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者眭**(手机尾号 6506,用户ID ****0766)反映其于2025年11月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。