证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者康**(手机尾号 6886,用户ID ****4376)反映其于2025年09月25日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者马**(手机尾号 6061,用户ID ****9566)反映其于2025年12月15日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:宜阳县特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者楚**(手机尾号 1503,用户ID ****0318)反映其于2025年12月16日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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