【12315投诉公示】万和电气新增3件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者代**（手机尾号 2920，用户ID ****2696）反映其于2024年12月21日在京东商城（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买淋浴喷头。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者黄**（手机尾号 1557，用户ID ****2120）反映其于2025年12月02日在天猫商城（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者魏**（手机尾号 8964，用户ID ****2577）反映其于2025年06月06日在京东商城（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。