证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年10月13日,消费者刘**(手机尾号 3273,用户ID ****7125)反映其于2025年10月13日在小米有品通过网购购买豆浆机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者刘**(手机尾号 8517,用户ID ****5009)反映其于2025年11月01日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者杨**(手机尾号 7602,用户ID ****4673)反映其于2025年11月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者陈**(手机尾号 2095,用户ID ****4740)反映其于2025年11月23日在其他平台(小米平板电脑旗舰店)通过网购购买便携式计算机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者陈**(手机尾号 2095,用户ID ****4740)反映其于2025年11月18日在其他平台(小米平板电脑旗舰店)通过网购购买便携式计算机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者王**(手机尾号 8685,用户ID ****0328)反映其于2025年11月23日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:广东小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月28日,消费者殷**(手机尾号 4424,用户ID ****5282)反映其于2025年11月28日在京东商城通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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