【12315投诉公示】永辉超市新增77件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增77件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川永辉超市有限公司达州市渠县地旺广场分公司

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者陈**（手机尾号 0971，用户ID ****8615）反映其于2025年12月11日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者陈**（手机尾号 5527，用户ID ****3331）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者刘**（手机尾号 6101，用户ID ****9527）反映其于2025年12月18日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者王**（手机尾号 0363，用户ID ****5207）反映其于2025年12月18日在美团外卖通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者孙**（手机尾号 3450，用户ID ****3393）反映其于2025年12月18日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者朱**（手机尾号 8436，用户ID ****9599）反映其于2025年12月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者某**（手机尾号 7406，用户ID ****9617）反映其于2025年12月18日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者杨**（手机尾号 5220，用户ID ****8682）反映其于2025年12月18日通过现场购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者张**（手机尾号 2812，用户ID ****7917）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者史**（手机尾号 2359，用户ID ****7709）反映其于2025年12月18日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者危**（手机尾号 9089，用户ID ****0420）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者某**（手机尾号 8868，用户ID ****9736）反映其于2025年12月18日通过现场购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者周**（手机尾号 0515，用户ID ****9725）反映其于2025年12月18日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者洪**（手机尾号 0495，用户ID ****8433）反映其于2025年12月18日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者刘**（手机尾号 3725，用户ID ****6071）反映其于2025年12月18日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者杨**（手机尾号 1660，用户ID ****0675）反映其于2025年12月18日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者周**（手机尾号 0179，用户ID ****9927）反映其于2025年12月18日通过现场购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者裴**（手机尾号 3592，用户ID ****2047）反映其于2025年12月18日通过现场购买蟹类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者林**（手机尾号 1081，用户ID ****9757）反映其于2025年12月18日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者敖**（手机尾号 8966，用户ID ****2665）反映其于2025年12月18日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者杨**（手机尾号 1660，用户ID ****0675）反映其于2025年12月18日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者黄**（手机尾号 8681，用户ID ****2286）反映其于2025年12月18日通过现场购买电磁炉。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者肖**（手机尾号 4687，用户ID ****1151）反映其于2025年12月18日在字节跳动通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者某**（手机尾号 9982，用户ID ****0153）反映其于2025年12月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者杨**（手机尾号 1660，用户ID ****0675）反映其于2025年12月18日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者张**（手机尾号 7836，用户ID ****0980）反映其于2025年12月13日通过现场购买速冻饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者王**（手机尾号 0591，用户ID ****2938）反映其于2025年10月29日在美团网通过网购购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者何**（手机尾号 7896，用户ID ****3492）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者郑**（手机尾号 8368，用户ID ****5317）反映其于2025年09月17日通过现场购买干红葡萄酒、干白葡萄酒、其他葡萄酒。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者某**（手机尾号 3534，用户ID ****6419）反映其于2025年12月18日在字节跳动通过网购购买菜籽油。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者何**（手机尾号 6645，用户ID ****4965）反映其于2025年12月18日通过现场购买果脯类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者刘**（手机尾号 6265，用户ID ****6262）反映其于2025年12月18日在字节跳动通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者宁**（手机尾号 7107，用户ID ****6976）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者肖**（手机尾号 4687，用户ID ****1151）反映其于2025年12月18日在字节跳动通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者吴**（手机尾号 3107，用户ID ****7076）反映其于2025年12月18日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者杨**（手机尾号 3386，用户ID ****7102）反映其于2025年10月13日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者邹**（手机尾号 7172，用户ID ****1896）反映其于2025年12月18日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者某**（手机尾号 5902，用户ID ****3968）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者某**（手机尾号 5822，用户ID ****7207）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者洪**（手机尾号 0495，用户ID ****8433）反映其于2025年12月18日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者刘**（手机尾号 0906，用户ID ****8134）反映其于2025年11月26日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者张**（手机尾号 1234，用户ID ****6474）反映其于2025年11月17日通过现场购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者陈**（手机尾号 9661，用户ID ****8280）反映其于2025年11月30日通过现场购买其他水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者旷**（手机尾号 9590，用户ID ****2610）反映其于2025年12月18日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者周**（手机尾号 9311，用户ID ****8613）反映其于2025年12月18日通过现场购买夹克。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者夏**（手机尾号 1901，用户ID ****4180）反映其于2025年12月18日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者某**（电话尾号 6909，用户ID ****4109）反映其于2025年12月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者华**（手机尾号 3534，用户ID ****3936）反映其于2025年12月18日在字节跳动通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者何**（手机尾号 6645，用户ID ****4965）反映其于2025年12月18日通过现场购买糕团类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者王**（手机尾号 0363，用户ID ****5207）反映其于2025年12月18日在美团外卖通过网购购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者周**（手机尾号 9311，用户ID ****8613）反映其于2025年12月18日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者旷**（手机尾号 9590，用户ID ****2610）反映其于2025年12月18日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者邱**（手机尾号 0320，用户ID ****0850）反映其于2025年12月18日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者叶**（手机尾号 4300，用户ID ****7700）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者彭**（手机尾号 7829，用户ID ****0555）反映其于2025年12月18日在饿了么通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者某**（手机尾号 8420，用户ID ****4193）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者邢**（手机尾号 5664，用户ID ****0110）反映其于2025年12月19日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者曹**（手机尾号 7873，用户ID ****0157）反映其于2025年12月19日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者白**（手机尾号 0709，用户ID ****1371）反映其于2025年10月13日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者赵**（手机尾号 1283，用户ID ****2388）反映其于2025年12月16日在其他平台通过网购购买苹果。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者周**（手机尾号 2275，用户ID ****8951）反映其于2025年12月18日通过现场购买豆腐干。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者秦**（手机尾号 8030，用户ID ****9903）反映其于2025年12月09日通过现场购买松酥类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者赵**（手机尾号 1275，用户ID ****7371）反映其于2025年12月16日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者车**（手机尾号 2888，用户ID ****2697）反映其于2025年12月18日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者史**（手机尾号 4017，用户ID ****3028）反映其于2025年12月11日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者王**（手机尾号 9926，用户ID ****3789）反映其于2025年11月26日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者许**（手机尾号 1583，用户ID ****4905）反映其于2025年12月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者艾**（手机尾号 6301，用户ID ****2911）反映其于2025年12月15日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者颜女士（手机尾号 9915，用户ID ****7492）反映其于2025年11月18日在-通过现场购买酸奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者杨**（手机尾号 2496，用户ID ****1822）反映其于2025年12月16日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者马**（手机尾号 6358，用户ID ****5245）反映其于2025年11月28日通过现场购买豆浆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者黄**（手机尾号 2187，用户ID ****6839）反映其于2025年12月16日在京东到家通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者成**（手机尾号 0490，用户ID ****7921）反映其于2025年12月01日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者郑**（手机尾号 1940，用户ID ****8814）反映其于2025年10月12日通过现场购买其他水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者陈**（手机尾号 7887，用户ID ****9117）反映其于2025年12月06日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者虞**（手机尾号 6775，用户ID ****4040）反映其于2025年12月09日通过现场购买年糕。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者易**（手机尾号 2088，用户ID ****5022）反映其于2025年12月15日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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