【12315投诉公示】欧亚集团新增41件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增41件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚超市连锁经营有限公司四通路店

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者郭**（手机尾号 1987，用户ID ****5355）反映其于2025年12月15日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者贾**（手机尾号 7701，用户ID ****4514）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者王**（手机尾号 9999，用户ID ****7093）反映其于2025年07月03日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者王**（手机尾号 6824，用户ID ****7152）反映其于2025年07月08日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者李**（手机尾号 0180，用户ID ****7221）反映其于2025年07月10日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者律**（手机尾号 3224，用户ID ****2227）反映其于2025年07月28日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者律**（手机尾号 3224，用户ID ****2227）反映其于2025年08月01日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者崔**（手机尾号 5208，用户ID ****7694）反映其于2025年08月04日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者蒋**（手机尾号 5356，用户ID ****7840）反映其于2025年08月04日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者李**（手机尾号 0833，用户ID ****7919）反映其于2025年08月12日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者徐**（手机尾号 0155，用户ID ****4231）反映其于2025年08月08日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者张**（手机尾号 5421，用户ID ****8195）反映其于2025年08月14日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者史**（手机尾号 1314，用户ID ****3122）反映其于2025年08月21日通过现场购买防晒类化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者孙**（手机尾号 8617，用户ID ****8412）反映其于2025年07月18日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者李**（手机尾号 9994，用户ID ****8524）反映其于2025年08月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者史**（手机尾号 1314，用户ID ****3122）反映其于2025年09月01日通过现场购买防晒类化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者魏**（手机尾号 0553，用户ID ****8798）反映其于2025年09月10日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者刘**（手机尾号 8855，用户ID ****3250）反映其于2025年09月10日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，更换，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者安**（手机尾号 8739，用户ID ****5772）反映其于2025年09月15日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者符**（手机尾号 5330，用户ID ****9263）反映其于2025年09月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者宋**（手机尾号 3015，用户ID ****9350）反映其于2025年09月19日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者郑**（手机尾号 2298，用户ID ****9564）反映其于2025年09月25日通过现场购买月饼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者杨**（手机尾号 9106，用户ID ****2657）反映其于2025年10月09日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者杨**（手机尾号 6248，用户ID ****9696）反映其于2025年10月09日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者于**（手机尾号 6881，用户ID ****9796）反映其于2025年10月14日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者王**（手机尾号 8585，用户ID ****4695）反映其于2025年10月13日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者张**（手机尾号 1621，用户ID ****0111）反映其于2025年10月16日通过现场购买石英手表。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者王**（手机尾号 5214，用户ID ****0192）反映其于2025年10月21日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者李**（手机尾号 2333，用户ID ****0321）反映其于2025年10月22日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者生**（手机尾号 6007，用户ID ****0482）反映其于2025年10月28日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者王**（手机尾号 3567，用户ID ****9262）反映其于2025年10月31日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者陈**（手机尾号 5902，用户ID ****0714）反映其于2025年11月06日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者杨**（手机尾号 9106，用户ID ****2657）反映其于2025年11月25日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者孟**（手机尾号 6883，用户ID ****0923）反映其于2025年12月12日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者段**（手机尾号 7487，用户ID ****1085）反映其于2025年06月12日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者付**（手机尾号 9333，用户ID ****1408）反映其于2025年07月03日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者孙**（手机尾号 6777，用户ID ****1634）反映其于2025年07月14日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者韩**（手机尾号 6882，用户ID ****8682）反映其于2025年08月13日通过现场购买石英手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者王**（手机尾号 3399，用户ID ****9999）反映其于2025年10月22日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者赵**（手机尾号 9999，用户ID ****7772）反映其于2025年12月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者禚**（手机尾号 7154，用户ID ****2991）反映其于2025年12月19日通过现场购买卧室柜。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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