证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,粉笔新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京粉笔蓝天科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者李**(手机尾号 4656,用户ID ****3052)反映其于2025年10月23日在其他平台通过网购购买成人教育服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:北京粉笔蓝天科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者张**(手机尾号 7858,用户ID ****8680)反映其于2025年10月16日在其他平台(粉笔)通过网购购买应试培训服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:北京粉笔蓝天科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者石**(手机尾号 1131,用户ID ****8486)反映其于2025年10月24日在其他平台(粉笔)通过网购购买应试培训服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:北京粉笔蓝天科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者陈**(手机尾号 8052,用户ID ****8882)反映其于2025年10月25日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:北京粉笔蓝天科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者吴**(手机尾号 6435,用户ID ****3249)反映其于2025年10月28日在其他平台(粉笔蓝天科技有限公司)通过网购购买应试培训服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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