【12315投诉公示】漱玉平民新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，漱玉平民新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：泰山区省庄镇唐王街与繁荣大街交叉口东140米的漱玉平民大药房

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者***（电话尾号 ***，用户ID ****1131）反映其于2025年12月19日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0370）反映其于2025年12月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0370）反映其于2025年12月18日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0370）反映其于2025年12月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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