证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2025年11月28日,消费者陈**(手机尾号 9904,用户ID ****5976)反映其于2025年11月27日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月26日,消费者常**(手机尾号 8889,用户ID ****5989)反映其于2025年11月26日在其他平台通过网购购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车(广州总部销售中心)
- 投诉基本信息:2025年12月03日,消费者邹**(手机尾号 5145,用户ID ****9945)反映其于2025年12月03日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者王**(手机尾号 5201,用户ID ****6866)反映其于2025年12月15日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。