【12315投诉公示】东风股份新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产襄阳分公司

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者刘**（手机尾号 5230，用户ID ****2919）反映其于2025年12月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者陈**（手机尾号 1517，用户ID ****3020）反映其于2025年11月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者许**（手机尾号 1668，用户ID ****1491）反映其于2025年09月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月13日，消费者莫**（手机尾号 7916，用户ID ****1713）反映其于2025年10月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者岳**（手机尾号 1287，用户ID ****1878）反映其于2025年11月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。