【12315投诉公示】东风股份新增5件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者吕**（手机尾号 9836，用户ID ****1778）反映其于2025年11月11日通过现场购买越野乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者向**（手机尾号 5978，用户ID ****0483）反映其于2025年11月14日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者苏**（手机尾号 8583，用户ID ****0652）反映其于2025年11月05日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月15日，消费者周**（手机尾号 9468，用户ID ****0711）反映其于2020年11月16日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者刘**（手机尾号 8830，用户ID ****0836）反映其于2025年11月17日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。