证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生专柜
- 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者苏**(手机尾号 9954,用户ID ****9175)反映其于2025年12月22日通过现场购买黄金摆件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周生生专柜
- 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者苏**(手机尾号 1520,用户ID ****9309)反映其于2025年12月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周生生金阳国贸店
- 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者不**(手机尾号 7161,用户ID ****9767)反映其于2025年12月28日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。