【12315投诉公示】阿里健康新增31件投诉公示，涉及标签标识不符合规定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增31件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者陈**（手机尾号 8886，用户ID ****2324）反映其于2025年12月25日在天猫商城通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者冯**（手机尾号 5555，用户ID ****2335）反映其于2025年12月24日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者梁**（手机尾号 9538，用户ID ****2365）反映其于2025年12月25日在淘宝网通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者杨**（手机尾号 4137，用户ID ****3762）反映其于2026年01月01日在天猫商城通过网购购买运动营养补充品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者李**（手机尾号 6561，用户ID ****4470）反映其于2025年12月27日在天猫商城通过网购购买清洁剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者杨**（手机尾号 8867，用户ID ****2088）反映其于2026年01月06日在天猫商城（康华生物旗舰店）通过网购购买医用诊察和监护器械。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者陈**（手机尾号 1058，用户ID ****6804）反映其于2025年12月30日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者叶**（手机尾号 9150，用户ID ****7850）反映其于2025年12月11日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者黄**（手机尾号 9168，用户ID ****7854）反映其于2025年12月17日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者李**（手机尾号 5598，用户ID ****7846）反映其于2025年12月27日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者涂**（手机尾号 5407，用户ID ****5805）反映其于2025年12月29日在淘宝网（瑞珠药品旗舰店）通过网购购买抗生素。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品，未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者姜**(手机尾号 9933，用户ID ****5686)反映其于2025年12月13日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->人身权利->其他人身权利问题-乱开门诊人乱开方，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者赵**（手机尾号 7573，用户ID ****5302）反映其于2026年01月02日在天猫商城（广州空港阿里健康大药房有限公司）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者边**（手机尾号 6936，用户ID ****8282）反映其于2025年12月27日在淘宝网（达霏欣官方旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者卢**（手机尾号 9288，用户ID ****9490）反映其于2025年12月26日在阿里健康（蔓迪官方旗舰店）通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者沈**（手机尾号 9192，用户ID ****9640）反映其于2025年12月30日在阿里健康（达霏欣官方旗舰店）通过网购购买育发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者南**（手机尾号 3260，用户ID ****6979）反映其于2025年12月31日在淘宝网（江中药品旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者潘**（手机尾号 7862，用户ID ****9995）反映其于2026年01月02日在淘宝网（健康福利社）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者金**（手机尾号 2086，用户ID ****2236）反映其于2025年06月20日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品，未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者关**（手机尾号 7804，用户ID ****0675）反映其于2026年01月03日在淘宝网（广州空港阿里健康大药房有限公司）通过网购购买医用口罩。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者黄**（手机尾号 2889，用户ID ****0124）反映其于2025年12月25日在淘宝网（广州空港阿里健康大药房有限公司）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者袁**（手机尾号 7925，用户ID ****0826）反映其于2026年01月01日在天猫商城（蔓迪官方旗舰店）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者杨**（手机尾号 2001，用户ID ****1448）反映其于2026年01月04日在淘宝网通过网购购买体外诊断试剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者杨**(手机尾号 9850，用户ID ****2485)反映其于2026年01月04日在在阿里健康(阿里健康大药房)通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者欧**（手机尾号 6427，用户ID ****3089）反映其于2025年12月18日在天猫商城通过网购购买紧茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者王**（手机尾号 6724，用户ID ****3377）反映其于2025年12月20日在天猫商城通过网购购买金尖茶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者于**（手机尾号 6467，用户ID ****3595）反映其于2025年12月19日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者燕**(手机尾号 5663，用户ID ****9733)反映其于2025年12月28日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->不正当竞争->虚假宣传，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者叶**(手机尾号 9567，用户ID ****4194)反映其于2026年01月02日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-做活动产生的差价不予以退还，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者张**(手机尾号 8577，用户ID ****4195)反映其于2025年12月31日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-退货退款或退现在价格的差价，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者时**（手机尾号 8007，用户ID ****4204）反映其于2026年01月03日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。