证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎店
- 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者黄**(手机尾号 0388,用户ID ****2378)反映其于2025年12月08日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎服饰
- 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者周**(手机尾号 2656,用户ID ****3488)反映其于2025年11月19日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎(丽融新中心店)
- 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者薛**(手机尾号 1384,用户ID ****2726)反映其于2026年01月02日通过现场购买皮衣保养服务。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,重做,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎专卖
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者贾**(手机尾号 6688,用户ID ****3290)反映其于2026年01月04日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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