【12315投诉公示】丽人丽妆新增4件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丽人丽妆新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：丽人丽妆（上海）电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者刘**（手机尾号 9999，用户ID ****9235）反映其于2025年11月05日在小红书（玉容初）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者杨**（手机尾号 8116，用户ID ****1634）反映其于2025年12月01日在淘宝网（芙丽芳丝旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者马**（手机尾号 4622，用户ID ****0541）反映其于2025年11月28日在快手（温丽慈Ongredients旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者刘**（手机尾号 5009，用户ID ****4151）反映其于2025年12月04日在天猫商城通过网购购买洗发水。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。