证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度专卖店
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者韦**(手机尾号 9446,用户ID ****3313)反映其于2026年01月12日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:361度超品
- 投诉基本信息:2026年01月06日,消费者龚**(手机尾号 9659,用户ID ****4536)反映其于2026年01月06日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者陈**(手机尾号 4977,用户ID ****8956)反映其于2026年01月12日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者刘**(手机尾号 6612,用户ID ****2817)反映其于2026年01月08日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度服装店
- 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者吴**(手机尾号 5710,用户ID ****2967)反映其于2025年12月26日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2026年01月10日,消费者童**(手机尾号 0058,用户ID ****9564)反映其于2026年01月10日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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