【12315投诉公示】雷士国际新增5件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者王**（手机尾号 3005，用户ID ****5009）反映其于2025年12月27日在其他平台（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者朱**（手机尾号 3275，用户ID ****5401）反映其于2025年12月26日在其他平台（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者王**（手机尾号 6961，用户ID ****7305）反映其于2026年01月06日通过现场购买灯管。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者齐**（手机尾号 7279，用户ID ****7811）反映其于2026年01月04日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者邓**（手机尾号 1817，用户ID ****8884）反映其于2025年12月31日在天猫商城（雷士照明旗舰店）通过网购购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。